DESAFIOSGarantir resultado do e-commerce, criando estratégias para potencializar a venda, controlando a operação e desenvolvendo a equipe. Garantir que a equipe trabalhe com foco na excelência do atendimento, promovendo experiências positivas que surpreendam e retenham os clientes.Entregar resultados de venda do e-commerce;Controlar o orçamento do e-commerce;Gerir assistente de atendimento; acompanhando a qualidade do retorno aos clientes;Acompanhar operação do estoque, como tempo de faturamento e despacho, qualidade do processamento e envio dos pedidos e controle de devoluções (acompanhamento de SLA da logística);Pesquisar novas ferramentas no mercado que possam potencializar a venda e melhores práticas em sites bem conceituadosGestão de Marketplace, acompanhando o desempenho dos parceiros e buscando estratégias para aumento das vendas;Acompanhar a implementação do projeto OMNI, garantindo prazo e qualidade;Garantir o funcionamento e manutenção da plataforma mapeando e acompanhando atualizações junto com a agencia terceirizada;Criar estratégias e ações para aumento de venda, com inputs comerciais e análise de estoque;Acompanhar artes de e-mail marketing e peças divulgadas nas mídias sociais;Analisar resultado de venda, mark-up e giro de estoque (relatório de análise estoque, bem como otimização do estoque x venda).BUSCAMOS ALGUÉM QUEAme e-commerce e curta muito trabalhar com moda. Seja focado em resultados e tenha uma ótima capacidade de gerir prazos e entregas. Tenha uma visão estratégica, buscando soluções e melhorias. Seja proativo no dia a dia da operação. Atue com compromisso e determinação e seja flexível e atenta aos detalhes.Domínio da operação de E-commerce e SACConhecimento intermediário em Google AnalyticsExperiência no segmento modaVivência sólida com a plataforma VtexExperiência com gestão de pessoas/equipesIMPRESCINDÍVELDomínio da operação de E-commerce e SACConhecimento intermediário em Google AnalyticsExperiência no segmento modaVivência sólida com a plataforma VtexData DrivenDIFERENCIALPacote OfficeExcel IntermediárioExperiência com gestão de pessoas/equipesCONDIÇÕES DA VAGARemuneração à combinar (pretensão salarial)Jornada presencial, com home office eventual após 3 mesesDe segunda a sexta-feira, de 09h às 18h
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