Função
Trabalhar em uma empresa de dados e consultoria global que colabora com organizações líderes para alcançar sucesso e crescimento.
Executar processos operacionais eficientes e projetos de campo inovadores para garantir qualidade, produtividade e resultados positivos.
Responsabilidades:
* Coordenar equipes para alcançar metas de amostragem, qualidade de dados e elegibilidade;
* Desenvolver estratégias de mídia para atrair novos colaboradores e avaliar sua eficácia;
* Controlar o desempenho de leads recebidos de fornecedores;
* Diagnosticar situações e propor soluções corretivas em casos de queda de colaboração ou qualidade;
* Avaliar e propor melhorias em processos operacionais e financeiros;
* Padronizar procedimentos entre países e promover integração regional;
* Criar, acompanhar e analisar indicadores operacionais (KPIs);
* Monitorar a produção da equipe e ajustar recursos conforme necessário;
* Definir metas diárias com supervisores com base em indicadores como taxa de conversão, rotação de amostra e qualidade de colaboração;
* Elaborar relatórios operacionais e gerenciais (e.g., elegibilidade, tempo, cancelamentos).
Habilidades e Qualificações
Excelente comunicação, organização e liderança. Conhecimento de tecnologia e ferramentas de dados.
Vantagens
Oportunidade de trabalhar em uma empresa dinâmica e colaborativa com foco em inovação e crescimento.
Outros
Ambiente de trabalho flexível e acolhedor com oportunidades de desenvolvimento profissional e pessoal.