Oportunidade:Estamos em busca de um Supervisor de Telemarketing para se juntar à nossa equipe no TEL Centro de Contatos. O Supervisor será responsável por liderar e orientar uma equipe dedicada, garantindo a excelência no atendimento ao cliente. Funções:Gerenciar as atividades da equipe de telemarketing Acompanhar e avaliar o desempenho dos colaboradores Orientar a equipe na resolução de problemas e atendimento ao cliente Desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e a qualidade do atendimento Promover um ambiente de trabalho colaborativo e motivador Requisitos:Experiência em Call Center em liderança e gestão de equipes Maior de 18 anos Residir em Salvador ou Lauro de Freitas Conhecimento em processos de telemarketing e atendimento ao cliente Capacidade de motivar e orientar colaboradores Habilidade em comunicação e resolução de problemas Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador Benefícios:Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e de crescimento profissional Você terá acesso a treinamentos e desenvolvimento contínuo Possibilidade de crescimento dentro da empresa Ambiente de trabalho seguro e saudável Esta oportunidade é presencial e espera-se comprometimento e dedicação para quem assumir a função. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Gerente de telemarketing Empresa: IFDI Seleção e agenciamento de mão-de-obra, fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros, Educação superior - graduação, Educação superior - graduação e pós-graduação, Educação superior - pós-graduação e extensão, Educação profissional de nível técnico, Educação profissional de nível tecnológico e Atividades de apoio à educação, exceto caixas escolares Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EH)