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Assistente administrativo

Campinas
Consultorio Cirurgia Plástica Dra Natália de Lima
Assistente administrativo
Anunciada dia 18 maio
Descrição

O candidato ideal demonstrará altos padrões de qualidade, excelentes habilidades de comunicação e capacidade detomar iniciativa e priorizar tarefas diárias. Uma forte capacidade de assumir responsabilidades e cumprir prazosapertados garantirá o seu sucesso nesta função multifacetada.Somos um consultório particular focado em Naturalidade, então candidato tem que seguir fisicamente o mesmo padrãoestético sem artificialidades visuais.ResponsabilidadesGerenciar e coordenar agendas ativas, semanais e mensais de consultas, procedimentos, cirurgias (Para Campinas e São Paulo,sendo presencial somente em Campinas)Fazer atendimento e seguimento dos leads oriundos do instagram, google ou site (follow up, recall)Controlar, via CRM, agendamentos pendentes e cancelamentos de consultas e cirurgiasAgendar e confirmar consultas (via whatsapp ou atendimento telefônico) e cirurgias nos hospitaisOrganizar orçamentos juntamente com os hospitaisPreencher e alimentar planilhas do drive diariamenteGarantir a organização de arquivos de acordo com o protocolo do consultórioSeguir os processos do consultório (pré-consulta, consulta, pós-consulta, pré-cirurgia, pós-cirurgia)Fazer seguimentos dos pacientes follow-up e recall, disparo de mensagens juntamente com marketingVenda consultiva, após paciente receber orçamento para fechar cirurgiaFazer as cobranças e recebimento de valores (consulta, procedimentos, cirurgias)Emissão de nota fiscal, reciboControle do estoque do consultório (café, água, açúcar, doces, papel, produtos de limpeza, consumíveis, produtos de uso em pacientescomo gaze, seringas, gazes, malhas, etc)Recepcionar, atender pacientes presencialmente com cordialidade e gentilezaChegar cedo para organizar consultório de acordo com processo específico para garantir funcionamento correto do mesmo,assim como para adequada recepção do paciente e da médicaMétricas de metas mensais pessoais e do consultórioTarefas secundáriasGarantir organização das salasServiço de copa (servir café, água, lanche), limpezaOrganização de kit de primeira consulta e pós cirurgiaPassar anestésico nos pacientes quando solicitado especificamenteContato com prestadores de serviços pertinentes (ar condicionado, detetização, limpeza, ect)QualificaçõesBacharelado ou experiência equivalenteFortes habilidades interpessoais, de atendimento ao cliente e de comunicaçãoCapacidade de realizar múltiplas tarefasDisponibilidade em aprender e crescerDomínio do pacote Microsoft Office, Google drive, prontuários eletrônicos, Memed, Scanner, CRM

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