Ramo da Empresa: Tecnologia e Segurança Eletrônica Cargo: Analista de Suporte Técnico Modalidade de Trabalho: Presencial | CLT Local de Atuação: São José do Rio Preto Requisitos: * Experiência prévia na área de suporte técnico; * Conhecimento em Windows e Windows Server; * Conhecimento em redes TCP/IP e banco de dados (SQL e Firebird); * CNH categoria B; * Disponibilidade para viagens e atendimentos externos; * Disponibilidade para atuar em escala de plantão. Formação Acadêmica: * Ensino Médio completo; * Desejável graduação na área de Tecnologia. Principais Atividades: * Realizar atendimento ao cliente presencial, remoto e por telefone; * Registrar atendimentos em sistema e garantir acompanhamento das demandas; * Implantar sistemas em clientes (instalação e configuração de ambiente); * Configurar banco de dados e ambientes para novos clientes; * Ministrar treinamentos para clientes, equipe interna e parceiros; * Realizar testes de erros e novas funcionalidades do sistema; * Prestar suporte técnico interno aos colaboradores; * Realizar visitas técnicas quando necessário. Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h (com 2h de intervalo). Salário: R$ 2.797,66 Benefícios: * Vale alimentação (R$ 33,00 por dia trabalhado); * Convênio médico e convênio odontológico; * Vale transporte.