Cargo: Auxiliar administrativo para call center Formação: Ensino médio completo Modalidade de contrato: prazo indeterminado, após o período de experiência de 90 dias. Experiência de no mínimo 06(seis) meses como operador de caixa, vendas ou auxiliar administrativo (comprovados) Remuneração: R$ 1. 870,00 Benefícios: plano de saúde; auxílio alimentação, no valor de R$ 1.200,00; vale transporte e seguro de vida Carga horária: 40h semanais Principais atividades a serem desenvolvidas atendimento ao público com excelência; suporte técnico aos clientes, com instruções e orientações para solucionar problemas; oferecer serviços e esclarecimento aos clientes; utilizar ferramentas digitais inerentes ao atendimento, etc. executar outras atividades compatíveis com o cargo. QUANTIDADE DE VAGAS: cadastro reserva LOCAL: palmas CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS CONHECIMENTOS GERAIS DO SISTEMA FECOMÉRCIO/SESC/SENAC: História, Estrutura, Unidades, Composição, Áreas de atuação, etc.: CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS: Informática - pacote office, fundamentos de hardware e software Matemática - Aritmética, Matemática Financeira e Raciocínio Lógico Relacionamento com o cliente: gestão; estratégias; abordagem, etc. Competências comportamentais: relacionamento com cliente; comunicação; relações interpessoais no ambiente de trabalho; comunicação; postura profissional; administração de conflito; inteligência emocional; empatia.