Analista Iii De Suporte Técnico - Nossos sistemas são super escaláveis e adaptáveis, perfeitos para negócios de todos os tamanhos. Nossa equipe de experts vive e respira o setor financeiro, atualizando nossas soluções constantemente para tornar suas operações mais digitais, melhorar a performance, inovar no atendimento aos clientes e garantir que todas as exigências regulatórias sejam 100% cumpridas. Todas as nossas oportunidades são inclusivas e abertas para pessoas com deficiência. O DESAFIO :Atuar na sustentação do nosso sistema de administração de fundos, com foco específico no módulo de Passivo. Este(a) profissional será o ponto focal para resolução de incidentes complexos, atuando na investigação de divergências no cálculo de cotas, processamento demovimentações (aportes/resgates) e regras de tributação. Atendimento N2/N3: atuar em chamados de alta complexidade escalados pelos níveis iniciais, garantindo o cumprimento dos SLAs. Investigação de Cálculo: analisar e diagnosticar divergências no valor da cota, batimento de PL, provisões e rentabilidade. Regras de Negócio: dar suporte a dúvidas sobre tributação ( IR, Come-cotas), processamento de eventos (cisão, fusão, incorporação) e fechamento mensal. Interface com Desenvolvimento: traduzir problemas de negócio em requisitos técnicos claros para o time de engenharia corrigir bugs sistêmicos. Mentoria: apoiar tecnicamente os analistas júnior e pleno, disseminando conhecimento sobre o sistema e o mercado. O QUE VOCÊ PRECISA :Experiência Comprovada: Vivência sólida em suporte a sistemas do mercado financeiro (Backoffice de Fundos, Custódia ou Passivo). Conhecimento de Fundos: Entendimento claro do fluxo de cotização (D0, D1), conversão de cotas, liquidação. Soft Skills: Excelente comunicação escrita e verbal (para lidar com a gestão e administração de fundos) e resiliência e disponibilidade para lidar com horários críticos de fechamento de cota. DIFERENCIAIS:Matemática Financeira Aplicada: Habilidade com cálculos das cotas (Excel) para provar ou refutar o cálculo do sistema (entender impacto de taxas de administração, performance e impostos no valor da cota). Regulamentação: Conhecimento aprofundado das normas da CVM (ex: Resolução 175) e regras da Anbima aplicáveis ao passivo de fundos. Integrações: Conhecimento de como funcionam arquivos de troca de dados no mercado financeiro (XMLs Anbima, arquivos de remessa/retorno bancário, APIs REST). Inglês: Para leitura técnica e documentação. O QUE OFERECEMOS PARA VOCÊ Vale Refeição/Vale Alimentação (flexível) Assistência Médica Assistência Odontológica Einstein Conecta: Orientação médica online com os especialistas do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito. Seguro de Vida: Segurança para você e quem você ama. Auxílio Creche: Para ajudar nas despesas dos pequenos Licença Maternidade e Paternidade Estendida: Mais tempo para aproveitar os momentos especiais. Previdência Privada: Planeje o futuro com segurança. Participação nos Lucros e Resultados (PLR): Sucesso compartilhado com todos. Fretado das estações Barra Funda e Santana Gympass: Acesso a academias e atividades físicas para manter a saúde em dia. Parceria com o SESC: Acesso a lazer e cultura com benefícios exclusivos Reset Day: 1 dia OFF por ano para aproveitar da melhor forma. Plano Petlove : um cuidado especial para os companheiros de home officePor que escolher a Dimensa?Na Dimensa, você fará parte de um time que está revolucionando o mercado de operações financeiras, crédito e risco, e seguros, com inovação e tecnologia de ponta. Queremos conhecer você e ver como você pode contribuir para nossa missão!Junte-se a nós e faça a diferença. VEMFAZERPARTEDAONDAVERDE