Já parou para pensar como se formam as memórias felizes?
Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho.
Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias.
Supervisor de Sala de Vendas - FTB - (PJ)
Responsabilidades
* Promover um atendimento de excelência, com empatia, escuta ativa, respeito e encantamento;
* Garantir a padronização do atendimento, seguindo os fluxos e processos estabelecidos;
* Utilizar técnicas eficazes de apresentação, adaptando-se ao perfil e às necessidades de cada família;
* Atuar como especialista em férias, transmitindo conhecimento, clareza e segurança nas informações;
* Criar um ambiente de confiança por meio de comunicação transparente e acolhedora;
* Ressaltar os diferenciais e benefícios do produto, contribuindo para uma decisão de compra consciente e motivada;
* Conduzir as negociações com persuasão, ética e foco na realidade de cada cliente;
* Alinhar produto e condições de pagamento de forma personalizada, respeitando as diretrizes do negócio;
* Ser um influenciador positivo, contribuindo para a performance coletiva, fortalecendo relacionamentos e apoiando demandas operacionais e estratégicas
,
Requisitos
* Experiência prévia em vendas e negociação;
* Conhecimento em técnicas de apresentação e persuasão;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Capacidade de adaptação a diferentes perfis de clientes;
* Atuação ética, transparente e colaborativa.
* Experiência em multipropriedade ou mercado imobiliário;
* Domínio de técnicas de vendas consultivas;
* Organização e foco em resultados;
* Conhecimento dos produtos e diferenciais do negócio.
Habilidades
* Empatia e escuta ativa;
* Inteligência emocional;
* Persuasão e resiliência;
* Colaboração e espírito de equipe;
* Capacidade de inspirar e influenciar positivamente.
* Habilidade em negociação e condução de processos comerciais;
Formação
* Curso Técnico de Transições Imobiliárias completo;
* CRECI regional ativo.