A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! Responsabilidades e atribuições Entrar em contato com o paciente para verificar o motivo da pendência; Acionar os setores responsáveis para solucionar as demandas prioritárias; Elaborar relatórios quando solicitados pela Direção e Superintendência referente a sua filial. Participar de reunião referente a sua Filial de atuação caso necessário. Auditar os boletins repassados para familiares de pacientes internados; Registrar reclamações e elogios na planilha diária para ser enviada aos gestores da área hospitalar; Analisar relatórios diários, referente a área hospitalar e operadora. Cobrar retorno e lançar as pendências em sistema; Arquivar planilhas em sistema nas suas devidas pastas; Garantir a qualidade das auditorias dos relatórios. Requisitos e qualificações Obrigatório: Ensino Médio Completo. Conhecimento Basico em Excel Informações adicionais Carga horária:220:00 08:00 12:00 13:00 18:00 SEG A QUI 08:00 12:00 13:00 17:00 SEX (5x2) Unidade:SP - CLINICA E DIAGNOSTICO PRUDENTE DE MORAES (PIRACICABA) O que oferecemos? Vale Alimentação; Vale Refeição; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass. O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira. DIVERSIDADE Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades. Gostou? Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica! NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!