Descrição da vaga:
Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e com facilidade para aprender, que goste de resolver problemas e tenha empatia no atendimento ao cliente.
Responsabilidades:
* Realizar atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone.
* Esclarecer dúvidas sobre o uso do sistema e procedimentos operacionais.
* Acompanhar solicitações até a resolução final.
* Registrar atendimentos e repassar demandas para o time técnico quando necessário.
* Auxiliar no processo de onboarding de novos usuários.
Requisitos:
* Ensino médio completo (desejável superior em andamento).
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Conhecimento básico de informática e internet.
* Facilidade com sistemas e tecnologia.
Diferenciais:
* Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte técnico.
* Noções básicas de emissão de notas fiscais eletrônicas (NFe, CTe, MDF-e).
Horário:
Segunda a sexta, das 8h às 18h.
Local de trabalho: Presencial – Centro de Cuiabá - MT
Tipo de vaga: CLT – Efetivo
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 por mês
Escolaridade:
* Ensino Superior cursando ou interrompido (Preferencial)