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Supervisor de suporte técnico - confiabilidade

Divinópolis
Acoem Brasil
Suporte técnico
Anunciada dia A 9 h atrás
Descrição

A Acoem é um grupo global que transforma dados em valor para preservar o meio ambiente e aumentar a confiabilidade de ativos. A Acoem Brasil atua nas divisões de Meio Ambiente monitoramento de Ruído e Vibração, Qualidade do Ar, Gás, Partículas) e Confiabilidade Industrial (Manutenção Preditiva, Monitoramento de Condição e Alinhamento a Laser). Nosso trabalho é fornecer Produtos e Serviços de alta tecnologia para monitoramento, calibração e análise, atendendo indústrias e setores que buscam conformidade legal e otimização de ativos. Principais Responsabilidades Planejar, supervisionar e distribuir as atividades diárias da equipe técnica (Analistas e Técnicos), acompanhando o andamento das ordens de serviço. Garantir a qualidade e segurança nos atendimentos técnicos de manutenção, instalação, calibração e suporte. Otimizar o planejamento operacional, recursos, equipamentos e deslocamentos, visando a eficiência e o custo-benefício. Atuar como ponto de escalonamento para solução de problemas técnicos complexos e promover a transferência de conhecimento na equipe. Monitorar indicadores de desempenho (SLA, tempo de resposta) e propor ações de melhoria contínua dos processos. Requisitos e Qualificações Formação Mínima: Graduação completa em Engenharia (Elétrica, Mecatrônica, Ambiental ou afins) ou Gestão de Processos Industriais. Experiência em atividades técnicas de campo, manutenção ou calibração de equipamentos, com pelo menos 1 ano em funções de coordenação ou supervisão. Conhecimento avançado em manutenção, calibração e instalação de equipamentos de manutenção preditiva (Vibração, Alinhamento a Laser, Monitoramento de Condição - CMS), equipamentos de monitoramento ambiental ou sistemas correlatos. Domínio de ferramentas de controle operacional (sistemas de gestão de ordens de serviço, ERPs). Desejável: Conhecimento em gestão de contratos de manutenção e SLA, e Inglês técnico. Supervisor de Suporte Técnico - Confiabilidade Divinópolis, Minas Gerais, Brazil J-18808-Ljbffr

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