Sobre a Delvale Tecnologia: Estamos em busca de um profissional proativo, com "brilho nos olhos" por resolver problemas e paixão por tecnologia para integrar nosso time de Suporte! Se você tem facilidade de comunicação e gosta de ensinar, essa vaga é para você. O que você vai fazer: Atendimento Multicanal: Suporte de N1 via telefone, WhatsApp e e-mail. Consultoria Remota: Realizar atendimentos a clientes para solucionar dúvidas e estreitar relacionamento. Resolução de Problemas: Diagnosticar incidentes, configurar o sistema e garantir que o cliente tire o máximo proveito da solução. Treinamento: Capacitar usuários nas funcionalidades do software, garantindo uma adaptação tranquila. Melhoria Contínua: Colaborar com o time de desenvolvimento reportando bugs, testando melhorias e mantendo a documentação técnica atualizada. ✅ O que buscamos (Requisitos): Formação: Superior completo ou em andamento (Sistemas de Informação, Administração ou afins). Experiência: Vivência prévia em suporte técnico (diferencial se for com ERP/Software de Gestão). Tech Skills: Domínio de Windows, noções de Banco de Dados (SQL) e Redes. Soft Skills: Excelente comunicação (verbal e escrita), didática para ensinar e organização. Disponibilidade: Para visitas presenciais. Diferenciais que amamos: Vivência em rotinas administrativas e legislação tributária, com conhecimento básico em hardware. O que oferecemos: Salário compatível com o mercado. Vale Alimentação. Plano de Saúde (após o período de 6 meses). Seguro de Vida. Cultura: Ambiente colaborativo, descontraído e com oportunidades de crescimento profissional. Curtiu? Se você se identificou com o desafio, candidate-se através do botão abaixo ou envie seu currículo para delvale@delvale.com.br. Vamos conversar!