Alloha Fibra - Contact Center
Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país. Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a diferença!
Responsabilidades
Atender ligações e chats de clientes interessados em produtos ou serviços.
Esclarecer dúvidas e oferecer informações de forma clara e objetiva.
Registrar pedidos e atualizar dados no sistema.
Manter bom relacionamento com o cliente, com simpatia e paciência.
Cumprir metas de atendimento e qualidade.
Trabalhar em equipe e seguir os roteiros e políticas da empresa.
Requisitos
PARA CONQUISTAR UM LUGAR NO TIME DE TALENTOS DA CASA, VOCÊ PRECISA:
Ensino médio completo.
Comunicativo.
Foco em resultado.
Iniciativa.
Atenção aos detalhes.
Benefícios
Assistência médica
Assistência odontológica
Vale Refeição
Seguro de vida
Vale Transporte
Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
Total Pass
Day off no aniversário
Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
Plataforma de Cursos na Intranet
Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
Portal de Parcerias Samsung
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