Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo de E-commerce para integrar nossa equipe!
Essa pessoa será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente e no suporte administrativo das operações do nosso e-commerce.Principais Atividades:Realizar atendimento ao cliente online por meio de chats nas plataformas de vendas e canais digitais;Criar, atualizar e gerenciar planilhas, garantindo a organização e precisão das informações;Acompanhar as demandas de clientes e oferecer soluções rápidas e eficazes;Monitorar e responder mensagens em plataformas de vendas online;Suporte geral às operações administrativas do e-commerce.Requisitos:Experiência com atendimento ao cliente online (diferencial em plataformas de e-commerce);Domínio em criação e manuseio de planilhas (Excel ou Google Sheets);Proatividade e organização para lidar com múltiplas tarefas;Comunicação clara, objetiva e empática;Habilidade para resolver problemas com agilidade e eficiência;Conhecimento básico sobre plataformas de e-commerce será um diferencial.
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