Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc! #CarreiraQueConecta ???
Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!
Aqui, nossos mais de 30 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país! ?
Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil!
Nosso time de
Lojas
está em busca de um(a)
Supervisor(a) de Atendimento
para compor a equipe!
?
Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.
Responsabilidades e atribuições
Os desafios da função são:
Responsável pelos departamentos de crediário e caixa, realizando a gestão da equipe, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e entrega dos resultados.
Garantir os processos operacionais do crediário e caixa;
Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
Garantir o aumento do cadastramento da base de clientes;
Criar estratégias para ativação do cartão;
Realizar a gestão de risco de crédito;
Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;
Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;
Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim;
Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;
Conduzir reuniões com a equipe;
Selecionar e treinar novos colaboradores;
Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa;
Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores;
Identificar e desenvolver talentos para sucessão (PRI);
Abrir ou fechar a loja conforme escala.
Requisitos e qualificações
É muito importante que você tenha e/ou saiba:
Formação superior completa ou cursando;
Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados;
Experiência com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.
Informações adicionais
E quais são os benefícios?
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Seguro de vida em grupo;
Gympass;
Parcerias educacionais;
Descontos na Riachuelo;
?? Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse:
Curtiu? Então candidate-se agora!
Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor.
#CarreiraQueConecta