Descrição:
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Vaga: Auxiliar de Suporte Técnico – Central de Atendimento Hospitalar Estamos em busca de um profissional dinâmico e voltado para soluções em Tecnologia da Informação. O trabalho envolve atendimento aos colaboradores da instituição, suporte técnico remoto, orientação e resolução de problemas relacionados a máquinas, impressoras e computadores.
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Responsabilidades:
* Realizar atendimento nível 1 aos colaboradores da instituição.
* Executar acesso remoto para suporte técnico aos computadores.
* Apoiá-lo na utilização de sistemas internos e acessos.
* Identificar e resolver problemas relacionados a máquinas, impressoras e computadores.
* Orientá-lo de forma clara, com didática e paciência.
* Atuar junto à equipe para manter a infraestrutura de TI em pleno funcionamento.
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Requisitos:
1. Estudante cursando graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
2. Conhecimento em TI (hardware, software, redes e sistemas).
3. Experiência em suporte técnico e atendimento remoto.
4. Boa comunicação, facilidade para ensinar e orientar usuários.
5. Perfil organizado, proativo e com foco em resolver problemas.
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Diferenciais:
* Experiência prévia em instituições hospitalares.
* Conhecimento em sistemas hospitalares e protocolos de segurança da informação.