Realizar atendimento a clientes, apoiar todos o níveis técnicos, identificando necessidades, viabilizando soluções favoráveis para manutenção de redes e seus serviços.
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Apoiar todos os níveis técnicos
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Atendimento ao cliente
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Configuração de roteador e Instalação de ONU
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Configurar equipamentos e ativos de Rede
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Propor soluções, sobre os problemas encontrados.
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Realizar análise do consumo de Banda
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Realizar diagnóstico nos ativos de Rede
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Trabalhar com Ordem de Serviço, assumindo, descrevendo e fechando de acordo com os protocolos do setor.
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Apoiar profissionais da equipe nas atividades relacionadas à tecnologia.