É importante buscar entender os motivos dos atrasos e propor soluções efetivas para a inadimplência, além de se comunicar de forma personalizada, empática e informativa com os clientes, oferecendo a melhor experiência durante a cobrança. Desejável experiência em cobrança e negociação, conhecimento em técnicas de negociação e persuasão. Excelente comunicação oral e escrita, criatividade e capacidade de pensar fora da caixa para trazer melhorias e sugestões para o dia a dia. Ter experiência com produtos financeiros será um diferencial. INFORMAÇÕES ADICIONAIS: Local de Trabalho: São José dos Campos Modelo de trabalho: 100% presencial sab das 8h as 14h Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.500,00 - R$3.000,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-refeição - Vale-transporte Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Bônus - Comissão