Desenvolver habilidades técnicas é essencial para proporcionar suporte inovador e personalizado aos nossos clientes, garantindo sua satisfação com os produtos e serviços.
Atividades Principais:
* Esclareça dúvidas dos clientes sobre o sistema de atendimento via telefone, chat e portal.
* Registre sugestões e incidentes para melhorias contínuas.
* Realize atendimentos por meio da abertura de tickets, seguindo protocolos estabelecidos.
Competências Necessárias:
* Comunicação eficaz
* Técnica avançada
* Proatividade
Vantagens:
* Oportunidade de desenvolver habilidades técnicas
* Ambiente colaborativo e dinâmico
* Oportunidade de crescer profissionalmente