Buscamos um profissional comprometido para desempenhar o papel de Coordenador de Suporte Técnico ao Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a execução dos serviços de manutenção de equipamentos e suporte técnico a clientes e distribuidores autorizados.
Ao atuar em nossa equipe, você contribuirá para:
* Coordenar as atividades da equipe de assistência técnica;
* Controlar e acompanhar os processos de instalações, remoções, envios de peças, substituições de equipamentos e periféricos;
* Planejar e supervisionar as manutenções corretivas e preventivas realizadas internamente e em campo;
* Elaborar e implementar o planejamento de treinamentos técnicos para a equipe interna e parceiros externos;
* Apoiar tecnicamente as demais áreas da empresa;
* Desenvolver e engajar a equipe técnica e administrativa;
Nossa cultura valoriza comprometimento, respeito, excelência, foco em resultados, dinamismo, cordialidade, boa comunicação e espírito de equipe. Se você se identifica com esse perfil, sua candidatura será avaliada com base em suas qualificações e experiência relevante.
Requisitos mínimos:
* Doutorado/Graduação em Engenharia ou áreas afins;
* Análise de Problemas e Soluções; habilidade de lidar com pressão;
* Excelente comunicação escrita e verbal.
Vantagens:
* Oportunidade de desenvolver habilidades em coordenação e liderança no setor de Pós-vendas;
* Ambiente de trabalho dinâmico e motivador;
* Acesso à mais moderna tecnologia e ferramentas do mercado;
* Maior flexibilidade nos horários de trabalho;
* Suporte contínuo aos funcionários para seu crescimento profissional e pessoal.
Acessibilidade:
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