Especialista ServiceNow
Uma empresa líder na indústria de tecnologia está procurando por um especialista para trabalhar em uma equipe global.
Responsabilidades:
1. Administração avançada do ServiceNow: Coletar, analisar e otimizar dados para impulsionar a tomada de decisões estratégicas;
2. Aprimoramento do Space de Operações do Serviço: Desenvolver e manter processos para garantir a eficiência e o comprometimento com os resultados;
3. Integração com plataformas externas: Integrar APIs de terceiros, incluindo ferramentas corporativas e plataformas como AWS, para maximizar a eficácia da solução ServiceNow;
4. Implementação de melhorias estruturais: Identificar oportunidades para melhorar a experiência do usuário e implementar mudanças baseadas nas necessidades do negócio;]],