Quais conhecimentos e experiências não podem faltar? Graduação: Administração, Engenharia Elétrica, Tecnologia da Informação.Ter experiência pratica em gestão de entrega de SI/TI e Telecom.Conhecimentos e experiências que podem aumentar suas chances:Conhecimento avançado nas ferramentas da MICROSFOT OFFICE (Excel, Project, Word preferencialmente)Quais serão as suas atividades do dia-a-dia? Aplicar as melhorias práticas de gestão de entregas das soluções de SI/TI e Telecom negociadas pela Oi Soluções.Entregar no prazo os serviços de SI/TI e Telecom;Buscar melhorias nos processos de gestão de entrega;Torna-se o principal interlocutor junto aos nossos clientes internos e externos;Colaborar com um melhor posicionamento da Marca Oi Soluções frente aos principais players de TI e Telecom no mercado nacional;Lidar com diversidade de informações e atingir resultados em curto prazo; Relacionamento executivo com os principais clientes externos e internos;Manter o relacionamento com o cliente sendo o ponto focal para os assuntos referentes a Entrega de Serviços;Assegurar o cumprimento do SLA (service Level Agreement) combinados com os clientes;Elaborar relatórios de desempenho.