Descrição da Vaga:
Buscamos um profissional experiente em microinformática para atuar em nossa equipe de suporte técnico.
Requisitos:
* Formação acadêmica completa em tecnologia da informação ou curso superior em andamento;
* Certificações desejáveis: ITIL 4 Foundation, Modern Desktop Windows 10 ou superior;
Funções do Cargo:
* Atender aos chamados de nível 2 presencialmente;
* Documentar soluções para incidentes;
* Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares;
* Testar condições de funcionamento;
* Sanar falhas em equipamentos e sistemas;
* Limpar impressoras;
* Controlar qualidade de serviços e anotar reclamações dos usuários.
Benefícios:
* Oportunidade de crescer e desenvolver suas habilidades técnicas;
* Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
Observações:
* Preferência por candidatos com experiência em suporte técnico;