Fundada 1981 em São Paulo, o Grupo Mazzini se consolidou ao longo dos anos na prestação de serviços de Recrutamento e Seleção, Mão de Obra Temporária, Trade Marketing, Facilities, Unidades de Atendimento e Terceirização de Serviços em Geral. Sempre em busca dos melhores profissionais, o Grupo Mazzini presta serviços com qualidade e excelência, oferecendo soluções pensadas para atender às necessidades do mercado, além de garantir aos clientes a segurança do retorno de seus investimentos. FUNÇÃO: Acompanhar vendedores/operadores Dar suporte, orientação e feedback constante Aplicar treinamentos e reciclagens Acompanhamento de metas Definir e monitorar metas de vendas de cartões Analisar desempenho individual e da equipe Criar estratégias para melhorar resultados Abordagem e vendas Atuar diretamente nas vendas quando necessário Garantir que a equipe faça abordagem correta dos clientes Incentivar técnicas de persuasão e conversão Controle de indicadores Taxa de conversão Quantidade de cartões emitidos Ativação e uso do cartão Qualidade das vendas (evitar cancelamentos) Organização e processos Garantir que regras e políticas sejam seguidas Conferir documentação dos clientes Evitar fraudes ou cadastros incorretos Relacionamento com clientes Resolver problemas e reclamações Garantir um bom atendimento e experiência Motivação da equipe Criar campanhas internas Estimular produtividade e engajamento SALÁRIO: R$4.300,00 BENEFÍCIOS: Vale transporte Alimentação no local Seguro de vida ESCALA: 6X1 10h às 18h20 /11h às 19h20 Ter total disponibilidade de horário, irá atuar 7:20 por dia, 44 horas semanais, com folgas alternadas e 1:00 para intervalo e refeição! REQUISITOS: Experiência com vendas Atuação anterior com vendas ativas (abordagem ao cliente) Experiência com cartão de crédito, cartão de loja, empréstimos ou produtos financeiros (grande diferencial) Vivência com metas e pressão por resultados Experiência com liderança Já ter atuado como líder, encarregado ou supervisor Gestão de equipe (mesmo que pequena) Aplicação de feedbacks e acompanhamento de desempenho Experiência com metas e indicadores Controle de KPIs (metas, conversão, produtividade) Análise de resultados e criação de planos de ação Vivência em varejo (muito comum) Lojas, supermercados, shopping ou quiosques Experiência com abordagem direta ao cliente (porta de loja) Ensino superior completo ou cursando LOCALIZAÇÃO: Av. Dona Renata, 3245 - Vila Pastorello, Araras - SP, 13600-00 VAGA TEMPORÁRIA PARA EFETIVAÇÃO! Local de trabalho: Araras, SP Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Supervisor VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES Qualidade Marketing Gerenciamento de equipe SUPERVISOR VENDAS GESTOR ATENDIMENTO Gestão de pessoal