Descrição
Você garante que as rotinas administrativas funcionem com clareza, eficiência e pontualidade. Atua nos bastidores, mas com impacto direto nos resultados dos postos. Seu papel é essencial para que o time da pista foque em vender e atender bem, enquanto você garante estrutura, fluxo, documentos e suporte.
Responsabilidades
Lançar e acompanhar contas a pagar e a receber, com controle de prazos e documentos.
Conciliar extratos bancários e transações de cartões.
Emitir e conferir notas fiscais de entrada e saída.
Controlar o fluxo de caixa da unidade e reportar diferenças ou inconsistências.
Manter arquivos organizados, tanto físicos quanto digitais, facilitando o acesso e rastreabilidade.
Atualizar e acompanhar planilhas administrativas essenciais ao controle interno.
Agilidade e Excelência na Comunicação
Ser rápido, claro e cordial no atendimento ao cliente, seja presencial, por telefone, WhatsApp, e-mail ou redes sociais.
Atender o cliente como você gostaria de ser atendido — sem demoras, sem ignorar mensagens, sem enrolação.
Utilizar com responsabilidade os sistemas de inteligência artificial e automações, mas assumindo o papel humano de dar sequência, solução e atenção de verdade ao cliente.
Encaminhar de forma imediata as demandas recebidas, garantindo que nenhuma solicitação fique parada.
Organização, Previsibilidade e Execução
Seguir fielmente as rotinas e tarefas administrativas diárias da unidade, conforme guia e cronograma definido pela liderança.
Antecipar demandas e provisionar as tarefas do dia seguinte, organizando prazos, documentos e pendências com inteligência.
Encerrar o dia com todas as atividades finalizadas — não deixando acúmulo de tarefas para o próximo expediente.
Estar sempre alinhado com a liderança e os demais setores para priorizar o que é urgente e importante.
Suporte à Consultoria e às Exigências Técnicas
Atender com agilidade e respeito às solicitações da consultoria contábil e administrativa externa.
Organizar documentos, preencher relatórios e enviar informações dentro dos prazos estabelecidos.
Manter o canal aberto para orientação técnica e aprimoramento dos processos.
Requisitos
Ensino médio completo
Experiência anterior na área administrativa
Conhecimento em informática (Pacote Office)
Boa comunicação e organização
Disponibilidade para início imediato
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