Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo para atuar no atendimento via WhatsApp corporativo, no processo de autorizações das operadoras de saúde e no suporte às rotinas administrativas.Das 8h às 18h - Segunda a Sexta-feiraResponsabilidades:Atender pais e responsáveis de forma acolhedora e profissional via WhatsApp corporativo.Prestar informações claras sobre os programas, serviços, horários, políticas e processos da clínica.Auxiliar pais e responsáveis na tomada de decisões sobre serviços, oferecendo orientações completas.Coletar, conferir e organizar documentação necessária para admissões e autorizações.Realizar solicitações de autorizações nas operadoras de saúde.Manter atualizado o banco de dados e a planilha de fila de espera das crianças.Organizar arquivos e documentos administrativos.Apoiar outros setores administrativos quando necessário, sem comprometer suas atividades principais.Fornecer orientações presenciais aos pais e visitantes, quando solicitado.Requisitos:Ensino Médio completo (graduação desejável em áreas administrativas ou sociais)Experiência anterior em processos administrativos e atendimento ao públicoConhecimento básico em informáticaDesejável: experiência com operadoras de saúde/convênios médicoDiferenciais:Experiência com solicitações de autorizações de convênios.Vivência com atendimento a famílias e crianças.