A inovação é o combustível da nossa empresa e a curiosidade, seu motor. Buscamos profissionais que se destacam e estão dispostos a explorar novas oportunidades.
Responsabilidades:
* Realizar suporte técnico presencial e remoto dentro do prazo estabelecido pelo cliente.
* Ter conhecimento de ferramentas de acesso remoto, como controle remoto e SCCM.
* Realizar rollout e movimentação de equipamentos e software e a resolução dos chamados na ferramenta do cliente, efetuando uma gestão eficaz da fila de chamados.
* Realizar suporte a sistemas operacionais, redes, pacote Office 365 e anterior e troubleshooting intermediário em hardware e software.
* Realizar suporte intermediário à telefonia fixa e móvel e execução de inventário patrimonial.
* Realizar crimpagem e identificação de cabeamento de redes estruturadas e o troubleshooting inicial em cabeamento de rede.
* Realizar suporte a máquina virtual (VMs) e a automatização de processos.