Escopo de Trabalho
- *Inglês fluente/ Avançado para conversação*
- Atendimento presencial na mesa do usuário / Remoto e Field (dentro da própria empresa)
- Esclarecer dúvidas de software e hardware;
- Registro de atendimentos via sistema de tickets;
- Suporte para notebooks e Desktops;
- Suporte para Microsoft Office;
- Ferramentas específicas do cliente (terá treinamento no local de atuação);
- Atuação com criação e uso de procedimentos e checklists.
- Projetos de equipamentos - Instalação e montagem de maquinas
- Registro de atendimentos via sistema de tickets;
- Suporte para notebooks;
- Execução de rotinas da área de suporte;
- Execução de checklists;
- Atualização de procedimentos
*Requisitos Necessários*
- Boa comunicação, comprometimento e postura, atenção nas atividades.
- Experiência em Suporte Técnico;
- Experiência com reinstalação de imagens Windows;
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.100,00 - R$4.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Idioma:
- Inglês avançado/fluente para conversação? (obrigatório)