Estamos buscando um talento para a posição deSupervisor Técnico.A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil. #SomosGreaters #TechResponsabilidades Do CargoElaborar relatórios gerenciais;Realizar análise de qualidade dos atendimentos;Propor soluções e alterações de métodos, rotinas, visando garantir um elevado grau de satisfação dos usuários;Avaliar desempenho e identificar necessidades;Elaborar e gerenciar projetos de treinamento de capacitação;Avaliar nível de satisfação dos usuários com os serviços prestados;Providenciar suporte técnico.Requisitos e QualificaçõesFormação Superior Completo;Experiência como supervisor de Atendimento Field;Habilidade pessoais em Liderança;Proatividade na busca de soluções para melhorias da qualidade dos serviços;Raciocínio lógico e matemático;Amplo domínio de Informática;Amplo domínio técnico em instalações e configurações de equipamentos de TI;Organização.Informações Adicionais Atuação presencial. Oportunidades de desenvolvimento profissional Vale Alimentação/Refeição | Wiipo Flex Vale transporte (Opcional) Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo & Esportes, Assistência Social e Alimentação Parcerias Educacionais Seguro de vida#VemSerGreaterValorizamos a diversidade, equidade e a inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião, portanto, todas as nossas vagas são afirmativas.Junte-se à nossa equipe e contribua para o crescimento sustentável da G4F