Overview
Buscamos um(a) Supervisor de Call Center dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por liderar e motivar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a entrega de um serviço de alta qualidade e o cumprimento das metas estabelecidas.
Responsabilidades
* Liderar e motivar a equipe de atendimento ao cliente para atingir metas de qualidade e desempenho.
* Supervisionar operações de call center, assegurando eficiência de processos e cumprimento de padrões.
* Garantir atendimento de alta qualidade e consistência no serviço ao cliente.
Requisitos
* Experiência comprovada em supervisão de call center ou em função semelhante.
* Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita.
* Capacidade de liderar, motivar e desenvolver uma equipe.
* Forte capacidade de resolver problemas e tomar decisões sob pressão.
* Habilidade de multitarefa e gestão de tempo eficiente.
* Orientado para resultados com foco em qualidade e excelência no atendimento.
Local
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
Salário
R$8.000,00
#J-18808-Ljbffr