Resumo do Cargo
O(A) Assistente Comercial será responsável por dar suporte ao setor comercial no atendimento de clientes presencial e online, elaboração de orçamentos, execução de todas as etapas do funil de vendas, prospecção, follow up, fechamento, pós venda e acompanhamento dos pedidos.
É uma função estratégica que conecta o cliente à produção, garantindo atendimento humanizado e soluções visuais de qualidade.
Principais Responsabilidades
* Atender clientes presencialmente, por telefone e WhatsApp, de forma cordial e consultiva.
* Elaborar orçamentos e registrar pedidos no sistema, acompanhando até a entrega.
* Realizar todas as etapas do funil de vendas da prospecção de novos clientes até o pós venda.
* Colaborar com a equipe de design e produção na preparação de materiais.
* Organizar documentos, pastas de clientes e arquivos digitais.
* Cumprir, criar e sugerir melhorias nos procedimentos de atendimento e vendas.
Requisitos e Qualificações
* Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Administração, Publicidade e Propaganda, Marketing, Design Gráfico, Contabilidade ou áreas afins).
* Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas.
* Conhecimento básico em informática (pacote Office, e-mail, WhatsApp Business).
* Desejável conhecimento em softwares de design gráfico (CorelDRAW, Illustrator, Photoshop ou similares).
* Boa comunicação oral e escrita.
* Organização, proatividade e criatividade.
Diferencial:
* Experiência com com serviços gráficos ou personalizados.
* Elaboração e controle de CRMs.
* Experiência com Marketing Digital e redes sociais.
Local de trabalho
Santos/SP – Presencial
Horário
Segunda a sexta, das 9h às 18h e sábado das 9h às 13h
Benefícios
* Vale Compras
* Credencial SESC – Lazer e Entretenimento
* Ambiente de trabalho colaborativo e inovador
* Oportunidade de desenvolvimento profissional
Como se candidatar
Envie seu currículo com o assunto "Auxiliar Comercial – Gráfica" para o e-mail:
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