Oportunidade para um profissional experiente em tecnologia da informação que possa garantir o suporte eficaz aos sistemas de hardware e software.
Função do trabalho:
* Tecnologia da Informação
Indústrias:
* Serviços de TI e Consultoria em TI
Nível de entrada: Nível de entrada
Tipo de emprego: Tempo integral
Sobre o cargo
Buscamos alguém com conhecimento em ITIL v3 e experiência em atendimento técnico field services. Desejável é ter faculdade em andamento ou concluída na área de TI, além de certificações em ITIL v3 e Microsoft MCP.
Responsabilidades:
* Analisar e identificar problemas de software e hardware;
* Instalar softwares de escritórios e sistemas corporativos;
* Configurar impressoras em rede e equipamentos de rede;
* Entender criticidades, SLAs e priorizações;
* Trabalhar em equipe e manter boas relações interpessoais.
Vantagens do emprego:
A empresa oferece uma atmosfera dinâmica e atraente, salário competitivo e diversos benefícios. O objetivo é proporcionar igualdade de oportunidades, equilíbrio entre vida profissional e pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.
Habilidades e Qualificações
O que buscamos:
* Conhecimento em ITIL v3;
* Experiência em Atendimento Técnico Field Services;
* Faculdade em andamento ou concluída na área de TI;
* Certificação em ITIL v3;
* Certificação em Microsoft MCP;
* Disponibilidade de horário;
* Comprometimento, responsabilidade e desenvoltura no tratamento com usuários críticos;
* Trabalho em equipe, engajador e motivador em relação aos seus colegas de trabalho;
* Bom relacionamento interpessoal e auto desenvolvimento.
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