Responsabilidades e atribuições:
Assumir a responsabilidade de gestão das áreas administrativa, financeira, comercial, compras, estoque, medicina e atendimento.
Verificar saldos das contas e registrar no controle financeiro.
Alertar a diretoria sobre saldos críticos ou divergências.
Atualizar as planilhas e sistema com todas as movimentações do dia.
Garantir que as entradas e saídas estejam devidamente categorizadas.
Verificar boletos vencidos e recebimentos pendentes.
Atualizar controle de inadimplência e acionar o setor de cobrança.
Separar e enviar documentos financeiros e bancários.
Validar lançamentos de despesas, receitas e tributos no sistema.
Atualizar fluxo de caixa com as previsões de entradas/saídas dos próximos 7-15 dias.
Apresentar a DRE para os diretores da clínica, periodicamente.
Gerar lista de clientes inadimplentes por tempo e valor.
Sugerir ações de cobrança.
Verificar se os gastos estão dentro do planejado.
Apontar desvios financeiros.
Reunir-se com a diretora financeira para organizar prazos, prioridades e negociações com fornecedores.
Conferir vencimentos de impostos, folha, aluguel, fornecedores fixos, etc.
Organizar e revisar todos os lançamentos do mês.
Conferir se todas as contas foram pagas/recebidas.
Entregar a documentação e os registros financeiros para contabilidade.
Auditar a folha de pagamento.
Verificar extratos bancários e conciliar com o sistema e a planilha.
Gerar relatórios consolidados (despesas, receitas, margem, saldo final).
Apontar oportunidades de economia ou renegociação.
Preparar informações e gráficos para as reuniões estratégicas ou apresentação aos sócios.
Apresentar relatórios de gestão, periodicamente.
Estabelecer as metas da equipe de atendimento.
Aprimorar o processo de atendimento ao cliente.
Analisar as atuações da concorrência.
Promover as ações mercadológicas e eventos.
Validar a satisfação dos clientes.
Preparar a equipe de atendimento para lidar com as reclamações dos clientes e resolver os problemas.
Administrar os conflitos da equipe.
Avaliar o desempenho da equipe.
Determinar as escalas e horários da equipe de atendimento.
Ministrar treinamentos de atendimento ao cliente.
Dias e horários de trabalho:
Segunda até sexta-feira: 8h às 18h, com intervalo.
Requirements
Obrigatórios:
Experiência como Gerente ou Coordenador de Clínica.
Morar em Belém - PA.
Domínio do Microsoft Excel.
Ensino superior completo.
Habilidade com um software de Gestão de Clínica.
Será um diferencial:
Ensino superior em Administração ou Ciências Contábeis.
Pós-graduação em Gestão de Clínicas.
Competências comportamentais desejadas:
Autocuidado.
Liderança.
Empatia.
Simpatia.
Mediação.
Análise.
Resolutividade.
Produtividade.
Planejamento.
Monitoramento.
Benefits
Vale Transporte (R$ 9,20 ao dia útil).
Salário base: R$ 3.934,35.
Estimativa de bonificação: R$ 3.000,00.
Vale alimentação: R$ 16,00 ao dia útil.
Bonificação de 1% no atingimento da meta.
Bonificação de 2% no atingimento da super meta.
Perspectiva cresciemento:
Atuar como Gerente de Clínica.
About the company
Dr. Rafael Agra é especialista em cirurgia plástica avançada e contorno corporal.