Nível: SupervisorEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta: das 10:30h às 19h Sábados: das 09:30h às 17hBenefícios: Assiduidade de R$ 200,00, Vale transporteResponsabilidades e Experiências DesejáveisSupervisor de Atendimento de TelemarketingResponsabilidadesPrestar atendimento ao cliente por telefone, presencialmente e via redes sociais, focando na resolução de dúvidas e conversão de vendas.Assegurar a ordem e disciplina da equipe, garantindo a adesão às normas do Manual de Conduta e Boas Práticas.Garantir o cumprimento das diretrizes da Franquia pela equipe.Demonstrar agilidade e precisão em digitação, com excelente comunicação escrita.Monitorar e registrar o desempenho das entregas diárias, incluindo quantidade de bolos e valores, em planilhas e sistemas internos.Supervisionar todo o processo de pedidos, desde o recebimento até a entrega ao cliente, assegurando a qualidade e conformidade.Realizar pré e pós-atendimento para clientes de delivery, promovendo a satisfação do cliente.Desenvolver e implementar estratégias de vendas e delivery, sugerindo campanhas inovadoras.Avaliar continuamente a qualidade do atendimento ao cliente, incentivando a equipe a alcançar metas de vendas rentáveis e vendas casadas.Emitir cupons e notas fiscais, garantindo a correta contabilização e envio aos clientes.Manter o sistema de cadastros de clientes atualizado e organizado.Fornecer suporte à Supervisão Administrativa e resolver possíveis problemas nas redes sociais de delivery.Assegurar que o ambiente de trabalho esteja limpo e organizado, com pleno conhecimento dos produtos oferecidos.QualificaçõesExperiência comprovada em atendimento ao cliente.Conhecimento em operações de delivery e campanhas de vendaCompetências de comunicação oral e escrita Experiência no setor de alimentação será considerada um diferencial.Salário inicial: R$ 2.000,00BenefíciosVale TransporteBônus de Assiduidade: R$ 200 após 3 meses (aumento gradativo do valor)Horário De TrabalhoSegunda a Sexta: 10h30 às 19hSábados: 09h30 às 17hLocal de Trabalho: Centro, FlorianópolisPalhoça, Santa Catarina, Brazil 4 hours agoPalhoça, Santa Catarina, Brazil 3 months ago26309 - Pessoa Supervisora de Vendas VerticaisSão José, Santa Catarina, Brazil 1 day agoPessoa Supervisora Vendas Execução - Florianópolis (Vaga afirmativa para mulheres)São José, Santa Catarina, Brazil 3 weeks agoSupervisor De Vendas - Forquilhinhas, São José/SCSão José, Santa Catarina, Brazil 1 week agoSão José, Santa Catarina, Brazil 1 week ago
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