Job description
Você é apaixonado pela área automotiva?
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Main responsibilities
* Supervisionar e liderar a equipe de pós-venda, assegurando que as tarefas sejam realizadas conforme os padrões e procedimentos estabelecidos;
* Garantir alto nível de atendimento ao cliente, gerenciando agendamentos e respondendo a consultas e reclamações de forma eficiente;
* Monitorar a qualidade do trabalho realizado e gerenciar o estoque de peças, garantindo a disponibilidade e evitando atrasos;
* Estabelecer metas de desempenho para a equipe, providenciar treinamento contínuo e realizar tarefas administrativas, como relatórios e controle de custos;
* Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.
Requirements and skills
* Pós-graduação em Engenharia Mecânica ou áreas afins;
* Experiência com Supervisão de Manutenção de Motocicletas;
* Conhecimento no Pacote Office;
* Necessário conhecimento técnico em manutenção de motocicletas, gestão de oficina e tecnologia automotiva.
Additional information
Local de trabalho: Roma Toyota/Barra Mansa;
Benefícios:
* Vale-transporte;
* Vale-refeição;
* Vale-alimentação;
* Plano odontológico;
* Seguro de vida, sem desconto para o colaborador;
* Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);
* Programa Bem-Vindo Bebê;
* Programa "Eu indico a Roma";
* Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;
* Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo.
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