Missão do Cargo:Responsável por garantir a performance das lojas físicas, assegurando que os padrões de atendimento, metas comerciais e processos de loja sejam cumpridos com excelência. Coordena as estratégias comerciais das operações de varejo da marca Ara Vartanian, com foco em análise de performance, suporte às lojas e integração entre as equipes comerciais, marketing e produto.Papel essencial no planejamento e acompanhamento dos resultados do varejo.Principais Responsabilidades:Desenvolver e acompanhar indicadores de performance das lojas (vendas, conversão, ticket médio, VM, operação), sugerir melhorias a partir da análise de resultados, garantindo atingimento de metas comerciais;Apoiar a definição de metas comerciais junto à diretoria;Garantir que as metas comerciais estejam alinhadas aos KPIs estabelecidos e propor ajustes quando necessário;Realizar reuniões periódicas de performance com os times de loja, orientando ações corretivas baseadas nos KPIs;Atuar como elo entre diretoria e equipe de vendas, garantindo que as decisões estratégicas sejam aplicadas no varejo;Consolidar relatórios e dashboards de resultado comercial; suportando a cadeia de informações para a gerência e diretoria;Supervisionar o cumprimento dos padrões de visual merchandising;Gerir o sortimento e o giro de produtos em loja, assegurando que a oferta esteja alinhada ao perfil do cliente e à estratégia da marca;Analisar relatórios de vendas por produto, identificar oportunidades de reposição, troca ou descontinuação;Atuar como elo entre lojas e área de Produção/Comercial, trazendo feedback estruturado sobre demanda, preferências de clientes e movimentação de estoque;Coordenar, treinar e engajar a equipe de vendas, assegurando disciplina na execução de processos e metas. Desenvolver a equipe de vendas, assegurando engajamento, capacitação e alta performance;Identificar oportunidades de melhorias em processos de vendas, atendimento e operação de loja;Garantir consistência na experiência do cliente em todos os canais, de acordo com as diretrizes da área Comercial;Assegurar a implementação correta das estratégias de clienteling e CRM definidas pela Coordenadora Comercial;Garantir a execução de campanhas e ativações no ponto de venda em alinhamento com marketing e diretoria;Acompanhar a execução de campanhas comerciais e resultados;Atuar como ponto focal entre equipes de vendas, marketing e clienteling; para garantir que o foco comercial esteja alinhado a imagem de marca e experiência do cliente;Continuo conhecimento em relação a concorrência para alinhamento de estratégias com o mercado;Participar ativamente de reuniões estratégicas com outras áreas da empresa;Implementar e monitorar práticas de clienteling e CRM no varejo, reforçando o relacionamento com clientes VIP e potenciais.Requisitos Desejáveis:Formação superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;Excel avançado, conhecimento em Power BI será um diferencial;Vivência em gestão de equipes e indicadores de performance (KPI's);Desejável experiência com CRM, clienteling e Visual Merchandising;Boa comunicação, perfil analítico e habilidade para atuar de forma colaborativa entre áreas;Vivência em varejo de luxo ou mercado premium (obrigatório);Inglês intermediário ou avançado (obrigatório).O que oferecemos:Remuneração compatível com o mercadoBonificaçãoAssistência MédicaAssistência OdontológicaVale RefeiçãoSala de ConvivênciaSeguro de VidaConvênio FarmáciaVale Transporte ou Vale CombustívelAuxílio CrecheWellhub (Gympass)DayOff - Folga aniversárioCampanhas de VacinaçãoKit Baby: Um kit especial para dar as boas-vindas ao novo membro da famíliaPremiação tempo de casaDesconto em produtos Horário de Trabalho: De segunda a quinta-feira, das 08:30 às 18:00 e as sexta das 09:00 às 18:00 Local: Jardim Europa - SPSe interessou? Envie seu currículo para com o assunto "Coordenador de Retail"Valorizamos a diversidade, a equidade e a inclusão como pilares fundamentais do nosso ambiente de trabalho. Acreditamos que a riqueza de experiências e perspectivas fortalece nossa equipe e impulsiona a inovação. Por isso, se você está disposto(a) a promover um ambiente respeitoso, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, idade ou deficiência, juntos, podemos criar um espaço onde todos têm a oportunidade de crescer e contribuir.