OverviewAnalista de Suporte Técnico - ViamãoVoxcity TecnologiaResponsabilidadesSuporte técnico, instalação e manutenção de sistemas VoIP;Prestar suporte aos clientes tanto in loco quanto remotamente;Instruir os usuários, sanar as dúvidas e realizar configurações necessárias;Efetuar instalações e trocas de equipamentos de telefonia IP;Encontrar soluções inovadoras para aprimorar a rotina dos usuários;Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos em comodato;Manter o controle de patrimônio atualizado;Estabelecer um relacionamento ativo com os clientes.RequisitosDesejável Graduação completa ou em andamento nas áreas da Tecnologia;Desejável curso técnico ou profissionalizante em T.I, Redes, manutenção, suporte;Conhecimentos em Redes, ferramentas Microsoft e de Acesso Remoto e configuração de Roteadores;Possuir CNH e veículo próprio.
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