**Você gosta de fazer a diferença e quer fazer parte de um ambiente inovador?
Temos a oportunidade perfeita para você!
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Precisamos de uma pessoa que vai unir a sua paixão de trabalhar com pessoas com a nossa, que é o mundo automotivo!
Como **Operador(a) de Pós Vendas,** você será responsável por **prestar suporte ao cliente na pós-venda, analisar e solucionar reclamações e realizar contato para pesquisa de satisfação**.
**Responsabilidades**:
- Montagem de planilhas e demonstração de resultados;
- Colher informações dos clientes sobre os serviços prestados por nossos franqueados;
- Lidar com conflitos e problemas trazidos por nossos clientes tanto com os franqueados quanto com os próprios clientes;
- Criar estratégias para facilitar o dia a dia do setor, aumentar faturamento ou prevenção de problemas futuros;
- Organização das conversas do whatsapp para facilitar a busca de informações.
**Para esta vaga ser sua, precisamos que você tenha**:
- Sólida experiência em atendimento ao cliente;
- Sólidos conhecimentos em Pacote Office, preferencialmente em Excel;
- Sólidos conhecimentos em mecânicas automotivas ou concessionárias.
**Além de estar um ambiente super fora da caixa você terá como benefícios**:
- Remuneração fixa + variável (KPI);
- Plano de saúde Unimed;
- Plano Odontológico Uniodonto;
- Refeição no local.
**Local de trabalho**: Campo Grande/MS.
**Horários**:segunda à sexta, das 7:30 às 17: 30 e sábados, das 7:30 às 11:30.