Atendimento ao cliente via whatsapp
e presencial
Agendamento de horário
Feedback de serviços realizados no whatsapp, acompanhamento do cliente
Atendimento em garantia de contornar situações de insatisfação do cliente
Ter um bom relacionamento com o cliente
Mapeamento dos dados do cliente
Prospecção de novos clientes
Organização dos prazos de entregas de aparelhos da loja
Coordenação de logística de entrega de aparelhos com motoboy, organização de prazos e horários de entrega
Check List de entrada e saída de aparelhos
FATOR MUITO IMPORTANTE AQUI NA LOJA HOJE
checklist de aparelho, tirar fotos dos equipamentos, checar todos os itens, anotar todas as informações e repassar qualquer mudarão ao clientes, passando transparência aos clientes e organização.
**Cargo**: Assistente Comercial - REPOSIÇÃO
**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)
**Área profissional**: Administração Comercial/Vendas
**Carga-horária**: 220
**Número de vagas**: 1
**Benefícios**: VT
VR/REFEITÓRIO
EXPERIENCIA EM ASSISTÊNCIA TÉCNICA
CONHECIMENTO DE PEÇAS E MODELOS DE CELULARES
CONHECIMENTO E EXPERIÊNCIA NA PROSPECÇÃO, CAPTAÇÃO, FIDELIZAÇÃO E RETENÇÃO DE CLIENTES / ATENDIMENTO PRESENCIAL E TELEFÔNICO/ VENDAS FÍSICAS E ONLINE/ TER BOA COMUNICAÇÃO / DOMÍNIO EM TODA SUA ÁREA DE ATUAÇÃO / SABER TOMAR DECISÕES / DEMONSTRAR SENSO DE ORGANIZAÇÃO / TRABALHAR EM EQUIPE / SER CRIATIVO / SABER ESCUTAR ATENTAMENTE / DOMINAR TÉCNICAS DO PRODUTO QUE SE ESTA VENDENDO E SEMPRE SER ATUALIZADO / TER CONHECIMENTO NA ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO E PLANEJAMENTO COMERCIAL.