Coordenador de Ecommerce
Em uma empresa focada em clientes da construção civil e do agronegócio, nosso Coordenador de Ecommerce é responsável por aumentar a receita online de peças de máquinas pesadas em todo estado brasileiro, coordenando a equipe para elevar as vendas nos canais digitais, especialmente no Mercado Livre, através da otimização de anúncios, promoções e estratégias de pricing para expandir a base de clientes virtuais.
Seu trabalho será:
* Suporte a Vendas Digitais
* Atendimento ao Cliente Online
* Processamento de Pedidos
* Atualização de Sistemas
* Suporte Administrativo
* Monitoramento de Métricas
* Otimização Operacional
* Rentabilidade Operacional
* Realizar televendas por meio de prospecção ativa, através de leads captados nas plataformas digitais.
* Ligação para clientes.
* Cumprimento das metas de vendas por telefone mediante o planejamento do departamento.
Para esse cargo, precisamos que você tenha:
* Ensino médio completo ou superior cursando em Administração Marketing, Gestão de Ecommerce ou áreas afins;
* Pacote Office intermediário, especialmente Excel;
* Ferramentas digitais como Google Sheets;
* Familiaridade com algum sistema ERP de gestão comercial, preferencialmente Dealernet e/ou Bling;
* Conhecimento em sistemas de gerenciamento de estoque, logística e rastreamento de pedidos;
* Familiaridade com CRM, ferramentas de gestão de tarefas e automação online;
* Experiência em suporte a vendas online ou ecommerce.