Sobre a vaga:Fundado em 2007, Bruno Vanderlei Advogados Associados é um conceituado escritório especializado em Direito Bancário, Securitário e Empresarial. Liderado pelo seu fundador, o experiente advogado Bruno Henrique de Oliveira Vanderlei, o escritório atende mais de 30 (trinta) Bancos e Seguradoras, além de Empresas, em todos os Estados do país, nas mais diversas áreas de suas necessidades. Principais atribuições:Acompanhar a produtividade diária dos operadores de cobrança.Garantir o cumprimento das metas e prazos operacionais da equipe.Realizar feedbacks e orientar os colaboradores quanto a técnicas de cobrança e abordagem.Monitorar a qualidade dos atendimentos e registros no sistema.Auxiliar na resolução de pendências e tratativas operacionais.Apoiar a coordenação com informações sobre desempenho e necessidades da equipe.Controlar a frequência, pontualidade e postura da equipe no ambiente de trabalho.Propor ajustes de estratégias em casos de baixa performance.Reforçar treinamentos e boas práticas junto à equipe.Garantir a comunicação clara entre os operadores e os demais setores de apoio.Requisitos obrigatórios:Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Direito ou áreas correlatas. Mínimo de 1 ano de experiência em cobrança, com vivência em supervisão ou monitoria de equipes.Requisitos desejáveis(diferencial):Experiência com cobrança bancária, recuperação judicial ou cobrança de grandes carteirasBenefícios:Vale TransportePluxee (Alimentação)Plano de Saúde Plano Odontológico Welhub ( Parcerias em academias)Pluxee Cuida e Bem Estar - atendimento psicológico, nutricional e outrosConvênios com: Sesc, Instituições de Ensino e parque de lazer.Jornada de trabalho e carga horária:44 horas semanais