Estamos em busca de um(a) profissional responsável por garantir a execução correta dos processos internos, assegurando qualidade, padronização e cumprimento de prazos.
Principais atividades
* Acompanhar e monitorar a execução das rotinas da equipe
* Conferir se os processos estão sendo realizados conforme os padrões definidos
* Identificar falhas, desvios e oportunidades de melhoria
* Cobrar prazos e qualidade na execução das atividades
* Criar, revisar e manter fluxos, checklists e procedimentos internos
* Desenvolver e acompanhar indicadores (KPIs)
* Elaborar relatórios de acompanhamento e performance
* Garantir a qualidade das entregas ao cliente
Requisitos
* Experiência com controle de processos, auditoria interna ou conferência
* Vivência com criação e acompanhamento de indicadores (KPIs)
* Experiência na construção de fluxos, rotinas e checklists
Diferenciais
* Experiência em contabilidade, fiscal ou BPO
* Conhecimento em Excel / controles operacionais
Perfil que buscamos
* Organização e alto nível de atenção aos detalhes
* Perfil analítico e senso crítico apurado
* Capacidade de cobrança com postura profissional
* Proatividade e visão de melhoria contínua
* Facilidade em trabalhar com processos e padrões
* Boa comunicação e autonomia
Modelo de contratação
* Pessoa Jurídica (PJ)
O que oferecemos
* Ambiente de trabalho seguro, acolhedor e colaborativo
* Ajuda de custo (quando presencial)
* Happy hour e ações de integração
* Oportunidade real de aprendizado e crescimento
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