Principais Responsabilidades:
– Gerenciamento da comunicação com hóspedes (pré, durante e pós-estadia);
– Gestão administrativa e operacional dos imóveis;
– Coordenação de manutenção preventiva e corretiva;
– Gestão de fornecedores: faxineiras, lavanderias e demais prestadores;
– Suporte online e presencial aos hóspedes (inclusive emergências);
– Relatórios operacionais e acompanhamento de desempenho. ;