Serviços de Telecomunicações admite Analista de Suporte Técnico em São José dos Campos (Jardim Aquarius).A NIP Brasil é uma empresa especializada em soluções de tecnologia da informação. Oferece serviços de consultoria e desenvolvimento de software para diversas indústrias.O que você fará na função?:Realizar o monitoramento contínuo da rede, por meio das ferramentas de NOC, garantindo estabilidade, disponibilidade e desempenho dos serviços. Identificar, analisar e tratar incidentes de rede, realizando diagnóstico inicial e escalonando para equipes responsáveis, quando necessário. Executar testes e validações de conectividade, como ping, tracert e verificações de DNS / DHCP. Acompanhar alarmes e indicadores nas plataformas de monitoramento (Zabbix / Grafana), abrindo chamados e registrando evidências. Suportar e orientar equipes internas e clientes sobre instabilidades, status de serviços e procedimentos técnicos. Operar e realizar análise básica em equipamentos de rede, como switches, roteadores e dispositivos GPON. Garantir comunicação clara e objetiva no registro de incidentes, mantendo histórico atualizado e informações completas em cada chamado. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de monitoramento, sugerindo ajustes e otimizações.Se você já atuou nas funções de Especialista em Suporte Técnico, Técnico de Suporte, Analista de Help Desk ou Consultor de Suporte Técnico, pode ser compatível com os requisitos desta vaga.Oferta da empresa:Salário: Competitivo com o mercado. Vale Refeição Vale Transporte Convênio Médico Convênio Odontológico Seguro de Vida Auxílio Creche Celular Convênio SESC Day Off AniversárioTotal Pass.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: Segunda a Sexta-feira.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.Local de Trabalho: Presencial em São José dos Campos / SPPrazo para inscrição: 27/12/2025Data de início prevista 04/01/2026JobId.: Siga: @jobbol.empregos no Insta e extraia o melhor do Mercado de Trabalho 2025.