FAÇA PARTE DE UM TIME MOVIDO PELA EVOLUÇÃO!
No Grupo Fácil, a evolução é a força que nos inspira a crescer continuamente, inovar em nossos processos e superar expectativas todos os dias. Com uma trajetória marcada pela solidez e pela responsabilidade, construímos nossa história mantendo o propósito de gerar valor real para nossos clientes, sempre com pessoas comprometidas, colaboração e foco em resultados.
Responsabilidades e atribuições
Manutenção de Hardware e Software;
Gerenciamento de ocorrências;
Instalação de softwares, ferramentas e ramais telefônicos;
Atendimento telefônico para suporte de usuários;
Deslocamento de equipamentos de informática;
Formatação, configuração, instalação de Sistemas Operacionais Windows;
Manutenção em Redes, cabeamento e Switch;
Suporte técnico aos usuários de diversos níveis de conhecimentos;
Backup de usuários pré formatação;
Resolução de problemas e correção referente a telefonia;
Suporte e instalação de impressoras, monitores, mouses, headset e etc.
Requisitos e qualificações
Disponibilidade para trabalhar presencial no horário de 11:00 às 20:00;
Ensino Superior em andamento ou completo em Tecnologia da Informação, Redes, Telecomunicações ou curso técnico;
Conhecimento em ferramentas Office ou similares, sendo capaz de criar documentos, apresentações e planilhas;
Experiência em manutenção em Hardware;
Experiência em estabelecer processos, explicar conceitos técnicos e tecnologias;
Familiaridade com criação e manutenção de documentos e diagramas técnicos;
Conhecimentos intermediários em sistemas operacionais Linux.
Requisitos desejáveis
Conhecimento com nuvem públicas AWS;
Conhecimento com administração de Windows Server e serviços de rede (AD, DHCP, DNS, GPO);
Conhecimento com a ferramenta Bacula;
Conhecimento com a ferramenta VERISYS;
Conhecimento com banco de dados Oracle;
Conhecimentos em ITIL e COBIT.
Informações adicionais
Além de fazer parte de um time colaborativo e em constante evolução, você contará com um pacote de benefícios pensado para apoiar sua saúde, bem-estar e desenvolvimento profissional:
Assistência médica e odontológica;
Vale-refeição no cartão iFood Multibenefícios;
Participação nos Lucros e Resultados (PLR), conforme o atingimento das metas anuais da empresa;
Parceria com a Wellz, plataforma focada em saúde mental e bem-estar;
Parceria com a Wellhub, com acesso a academias e atividades de bem-estar;
Seguro de vida;
Parcerias e descontos com instituições de ensino e idiomas;
Universidade Corporativa, com trilhas de desenvolvimento profissional;
Acesso à plataforma Alura, conforme disponibilidade;
Convênio farmácia (Belo Horizonte e região metropolitana);
Vale-transporte.
Todas as nossas vagas são inclusivas. Aqui, pessoas diversas constroem, juntas, a evolução do Grupo Fácil.
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