Função do Cargo
Garantir qualidade da informação técnica compartilhada, mitigando as dúvidas dos clientes, evitando assim, suporte técnico para esse tipo de procedimento.
* Contatar os clientes via telefone e WhatsApp para ofertar e o envio de novas pilhas;
* Analizar as falhas pelo nosso sistema;
* Retornar ao cliente após o recebimento das pilha para auxiliá-lo a trocá-las, explicando detalhadamente o processo técnico e conferindo os sinais em nosso sistema;
* Imput correto de informações em planilhas para controle.
O que Você Precisa Ter
- Ensino Médio Completo;
- É um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente multiskil.