Description Já pensou em trabalhar transformando experiências? A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta. Salário R$ 2.960,00 Pacote de Beneficio(VR ou VA R$ 1.119,00); Horário de trabalho comercial; Escala 5x2 de segunda a sexta; Horário de trabalho integral; Disponibilidade para atuar presencial, e depois na modalidade hibrida; Local de trabalho: Alameda Xingu - Alphaville, Barueri - SP, 06454-050. Responsibilities Responsabilidades: Realizar atendimento e suporte aos clientes e parceiros comerciais; Apoiar o processo de credenciamento de estabelecimentos; Prestar suporte relacionado a produtos e serviços oferecidos; Atuar como ponto de interface entre as áreas internas da empresa; Atualizar sistemas com informações relevantes para o processo comercial; Contribuir com iniciativas de melhoria contínua nos processos da área. Prestar apoio comercial à Contratante, Leed, elaboração de propostas comerciais para cadeias; Prerequisites Requisitos: Acima de 18 anos. Ensino superior cursando ou completo; Experiência em suporte comercial; Excel básico; boa comunicação e organização; Diferencial: Atendimento a bancos; Atendimento a clientes em canais sensíveis como Reclame Aqui, Ouvidoria e Clientes VIP; conhecimento em CRM/ERP; familiaridade com adquirência. Experiences O que te oferecemos: Vale Alimentação ou Vale Refeição; Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado; Mentoring; Auxílio Creche; Clube de vantagens para consultas e exames; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos; Clube de viagens; Convênio para Pet; e muito mais