DESCRIÇÃO
Oportunidade de Carreira
Estamos em busca de um profissional comprometido para se juntar à nossa equipe.
Esta é a oportunidade perfeita para você.
A SuperFrio é líder na logística frigorífica no Brasil, com 25 anos de experiência em armazenamento e transporte em suas 39 unidades em todo o país. Nosso compromisso é encurtar distâncias e proteger as marcas de nossos clientes por meio de uma gestão de alimentos com temperatura controlada.
Acreditamos que nossa maior força está em nossa equipe de colaboradores dedicados. Na SuperFrio, adotamos a abordagem de "Gente e Gestão", priorizando o desenvolvimento e o bem-estar de nossa equipe.
Valorizamos a transparência e a comunicação aberta, promovendo um ambiente onde cada voz é ouvida e cada contribuição é valorizada. Nosso foco no bem-estar físico e emocional de nossa equipe é fundamental para criar um clima organizacional positivo e produtivo.
Venha fazer parte do time
Principais Responsabilidades
Supervisionar, orientar e apoiar a equipe de analistas de infraestrutura, assegurando que todos cumpram com eficiência as tarefas e prazos estabelecidos;
Atuar como ponto focal junto aos fornecedores, monitorando a qualidade e a resposta do serviço prestado, garantindo a resolução de problemas dentro dos SLA's (Acordo de Nível de Serviço) estabelecidos;
Apoiar projetos de infraestrutura de TI, garantindo o atendimento às necessidades do negócio, prazos e orçamentos;
Supervisionar o desempenho dos sistemas de infraestrutura (servidores, redes, bancos de dados, sistemas de backup, etc.), buscando otimização de processos e mitigação de riscos de indisponibilidade ou falhas;
Gerenciar incidentes críticos de infraestrutura, assegurando que as equipes responsáveis estejam alinhadas na resolução eficiente de problemas;
Acompanhar o ciclo de vida dos problemas identificados até sua resolução definitiva;
Produzir relatórios regulares sobre o desempenho da infraestrutura, incidentes críticos, atividades realizadas, bem como sugestões de melhorias;
Identificar as necessidades de capacitação da equipe de infraestrutura e promover treinamentos contínuos para garantir a atualização dos conhecimentos e habilidades;
Garantir a implementação e a melhoria contínua de processos relacionados à gestão de infraestrutura de TI, buscando sempre otimização, segurança e conformidade com as políticas corporativas.
Conhecimentos Desejável
Conhecimento profundo de redes (switches, roteadores, firewalls, etc.) e servidores (Windows Server, Linux);
Gerenciamento e configuração de soluções de armazenamento e backup;
Administração de servidores e serviços de cloud;
Gerenciamento de sistemas de monitoramento de TI;
Experiência com ITIL ou outras metodologias de gerenciamento de serviços de TI;
Habilidade para liderar e motivar uma equipe técnica;
Capacidade para planejar, delegar e monitorar as atividades do time;
Capacidade de gerenciar e negociar com fornecedores de TI e garantir a qualidade no serviço prestado.
Conhecimento em ERP Protheus, Sistemas de Armazenagem e Sistemas de Transporte, com ênfase em sua infraestrutura (diferencial)
Benefícios
Salário compatível com o mercado;
Vale Alimentação;
Vale Refeição;
Vale Transporte;
Convênio Médico UNIMED e Odontológico Uniodonto;
Parceria com Faculdade;
Convenio farmacia;
Convenio DASA;
Convenio Dr. Alper - custeado pela empresa;
A empresa oferece um ambiente de trabalho desafiador e inspirador, com oportunidades de crescimento profissional e um ambiente de colaboração e inovação.
Venha ser parte dessa jornada
Local de trabalho: Ribeirão Preto, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Logística - Logística
Nível hierárquico: Supervisor
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Formação Desejada
Análise e desenvolvimento de sistemas, Ensino Superior
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