Estamos procurando uma pessoa mão na massa, que goste de campo, relacionamento e resolução de problemas, para atuar na supervisão da Rede Autorizada e Pós-Vendas. Se você curte trabalhar próximo dos parceiros, treinar equipes e garantir um atendimento de qualidade ao cliente final, essa vaga pode ser para você
O que você vai fazer no dia a dia:
* Acompanhar e apoiar os serviços prestados pela Rede Autorizada, bem como, prospectar novos parceiros para a Rede Autorizada na região.
* Dar suporte às revendas na resolução de demandas de pós-vendas.
* Implantar e acompanhar contratos de prestação de serviços.
* Conduzir treinamentos administrativos e técnicos para as equipes da Rede Autorizada.
* Negociar e acompanhar processos de logística reversa com revendedores.
* Realizar auditorias e visitas técnicas para garantir a qualidade dos serviços.
* Buscar melhorias, novas ideias e inovações para evoluir os processos.
* Acompanhar os resultados da região e apoiar a melhoria contínua.
O que buscamos:
* Ensino superior concluído em áreas correlatas.
* Experiência com pós-vendas, rede autorizada e/ou atendimento ao cliente.
* CNH válida e disponibilidade para viagens.
* Boa comunicação, organização e perfil proativo.
* Disponibilidade para atuar em São Paulo/SP.
Se você gosta de estar em campo, resolver problemas e trabalhar em parceria com clientes e prestadores de serviço, vem com a gente