Atuar no Suporte Técnico Eficaz
Apoie na implementação das soluções Oleak nos clientes, garantindo a satisfação e confiança do cliente.
* Organize materiais, ferramentas e equipamentos para atividades técnicas em campo.
* Auxilie no levantamento e consolidação de informações contratuais e requisitos operacionais do cliente.
* Participe da instalação e aferição de equipamentos e sistemas fornecidos pela Oleak, conforme padrões definidos.
* Realize testes básicos de funcionamento dos produtos sob supervisão, garantindo aderência aos parâmetros esperados.
* Contribua com a identificação de necessidades operacionais nos clientes e apoiar na aplicação das soluções propostas.
* Auxilie na preparação de cenários práticos para treinamentos sobre manuseio básico de produtos e equipamentos.
* Comunique imediatamente quaisquer inconsistências, falhas ou dúvidas percebidas durante as visitas técnicas.
* Preparar amostras e ambientes para testes de produtos e realizar a coleta de dados e observações pertinentes.
* Apoie na organização e documentação dos resultados de testes realizados nos clientes.
* Manter a ordem e conservação de materiais, ferramentas e insumos utilizados nas operações.
* Registrar as atividades executadas em planilhas, formulários ou sistemas conforme orientações da área.
* Apoie na compilação de dados para a elaboração de relatórios técnicos e de implantação.
* Realizar atualização constante das atividades e reportar o andamento ao superior imediato.
Habilidades Requeridas
* Capacidade de trabalho em equipe;
* Excelente comunicação;
* Foco em resultados;
* Desenvolvimento profissional constante.
Vantagens
* Ambiente dinâmico e desafiador;
* Oportunidade de crescimento profissional;
* Trabalhar com tecnologia avançada.
Outras Informações
* Experiência anterior em suporte técnico é um ponto positivo;
* Conhecimento em área específica é uma vantagem;
* Disponibilidade para trabalhar em horário variável.